USCIS başvuru durumu sorgulama 2026: receipt number, online hesap, gecikme ve hızlandırma

Amerika’da bir göçmenlik başvurusu yaptıysanız (green card, vatandaşlık, çalışma izni, vize uzatma gibi) dosyanızın hangi aşamada olduğunu USCIS’in ücretsiz araçlarıyla takip edebilirsiniz. Bu rehberdeki bilgiler USCIS ve DHS’nin resmi sayfalarından alınmıştır.

Receipt number nedir, nerede bulunur?

USCIS başvurunuzu aldığında size bir bildirim (receipt notice) gönderir. Bu bildirimde dosyanıza özel receipt number yazar.

• 13 karakterdir: 3 harf ve 10 rakam
• Harfler genellikle şunlardan biridir: IOE, EAC, WAC, LIN, SRC, MSC, NBC
• USCIS’ten gelen sonraki tüm yazışmalarda da aynı numara yer alır

Bu numarayı kaybetmeyin. Sorgulama, talep açma ve telefonla görüşmenin hepsinde bu numara istenir.

Durum nasıl sorgulanır? (Adım adım)

1. egov.uscis.gov adresine gidin (Case Status Online).
2. Receipt number’ı kutuya yazın. Tireleri yazmayın; bildiriminizde yıldız (*) varsa onu da yazın.
3. Check Status düğmesine basın.
4. Sayfa dosyanızda yapılan son işlemi ve varsa bir sonraki adımı gösterir.

Telefondan da aynı şekilde sorgulayabilirsiniz. Başka bir dosyayı da sorgulamak isterseniz aynı sayfada yeni numara girebilirsiniz.

Sık görülen durum mesajları

Mesajların tam listesi dosya türüne göre değişir. Emin olmadığınız bir mesaj görürseniz USCIS’e veya bir göçmenlik avukatına danışın.

USCIS online hesabı ne sağlar?

Durum sorgulamak için hesap şart değildir, ama ücretsiz USCIS online hesabı (myaccount.uscis.gov) şunları sağlar:

• Dosyanızdaki değişiklikler için otomatik bildirim
• Belge yükleme ve USCIS’e güvenli mesaj gönderme
• Adres değişikliği bildirme
• Çoğu parmak izi (biometrics) randevusunu internetten değiştirme

Kağıtla başvurduysanız ve numaranız IOE ile başlıyorsa, USCIS size hesap açmanız için kod içeren bir mektup gönderir; bu kodlar 90 gün geçerlidir. Numaranız başka harflerle başlıyorsa hesabı kendiniz açıp kağıt başvurunuzu hesaba ekleyebilirsiniz.

Parmak izi randevusu internetten şu durumlarda değiştirilemez: daha önce 2 veya daha fazla kez ertelendiyse, randevuya 12 saatten az kaldıysa ya da randevu geçtiyse. Bu durumda Contact Center’ı aramanız gerekir.

Dosyam gecikirse ne yaparım?

1. Case Processing Times sayfasına (egov.uscis.gov/processing-times) girin.
2. Formunuzu, dosyanıza bakan ofisi ve bildirimdeki başvuru tarihinizi (receipt date) girin.
3. Sayfa size ya ne zamandan itibaren sorgu açabileceğinizi ya da doğrudan talep açma bağlantısını gösterir.
4. Süre dolmuşsa e-Request üzerinden “case outside normal processing time” talebi açın ya da 800-375-5283’ü arayın.

USCIS, telefonla ya da online açılan taleplere genellikle 30 gün içinde (hızlandırılmış taleplerde 15 gün) cevap vermeyi hedefler. Bu sürede cevap gelmezse Contact Center’ı tekrar arayıp talebinizin üst birime taşınmasını isteyebilirsiniz.

Bildirim hiç gelmediyse

Başvurunuzu Chicago, Dallas, Phoenix veya Elgin’deki Lockbox adreslerinden birine postaladıysanız ve 30 günden uzun süredir receipt notice gelmediyse, lockboxsupport@uscis.dhs.gov adresine e-posta yazabilirsiniz. E-postaya form numarasını, adınızı ve posta adresinizi ekleyin; Social Security numaranızı yazmayın.

Expedite (hızlandırma) talebi

Belirli durumlarda dosyanızın öne alınmasını isteyebilirsiniz. USCIS’in dikkate aldığı durumlardan bazıları:

• Kişi veya şirket için ciddi maddi kayıp (örneğin iş kaybı)
• Acil insani durumlar (hastalık, engellilik, yakın birinin ölümü gibi)
• Açık bir USCIS hatası

Talep USCIS Contact Center, sitedeki sanal asistan Emma ya da online hesabınızdaki güvenli mesaj (“expedite” seçeneği) üzerinden yapılır. Neden acil olduğunu açıklamanız ve genellikle belgeyle desteklemeniz gerekir. Karar tamamen USCIS’e aittir. Sadece çalışma izni alma ihtiyacı, başka ciddi bir sebep olmadan, tek başına yeterli sayılmaz.

USCIS’e ulaşma yolları

• Telefon: 800-375-5283 (işitme engelliler için TTY: 800-767-1833). Otomatik sistem günün her saati İngilizce ve İspanyolca soruları cevaplar. Canlı temsilciler hafta içi Doğu saatiyle 08.00 ile 20.00 arasında çalışır (federal tatiller hariç).
• Emma: uscis.gov’daki sanal asistan; gerekirse sizi canlı bir temsilciye bağlar.
• Online hesap: güvenli mesaj ve belge yükleme.

Son çare: CIS Ombudsman

USCIS’le sorun çözülemezse, DHS bünyesindeki bağımsız CIS Ombudsman ofisinden yardım isteyebilirsiniz.

• Önce USCIS’e başvurmuş olmanız gerekir: son 90 gün içinde USCIS ile iletişime geçmiş ve ona en az 60 gün süre tanımış olmalısınız.
• Başvuru DHS Form 7001 (Request for Case Assistance) ile, tercihen internetten yapılır. USCIS’le görüştüğünüz tarihleri ve talep (service request) numaralarını ekleyin.
• Ombudsman dosyanızın sorgu tarihi gelmeden yardım edemez, hukuki tavsiye vermez ve USCIS’i karar vermeye zorlayamaz.

Dikkat: dolandırıcılığa karşı

Durum sorgulamak, online hesap açmak ve USCIS’i aramak ücretsizdir. “Dosyanızı hızlandırırız” diyerek para isteyen kişilere ve sitelere itibar etmeyin. USCIS’in resmi siteleri uscis.gov ile biter. Göçmenlik konusunda hukuki yardım için lisanslı bir avukat ya da DOJ tarafından yetkilendirilmiş bir temsilci ile çalışın.

Green card süreçleri için Green card ve DV Lottery rehberimize, vatandaşlık başvurusu için Amerikan vatandaşlığı rehberimize bakabilirsiniz.